ニュースリリース

中古車販売のIDOMが、パーソナライズされたWebコンテンツ配信のため
「HeartCore CXM Cloud」を採用

株式会社IDOM（以下：IDOM）が、パーソナライズされたWebコンテンツ配信を実現するための基盤としてハートコア株式会社(本社：東京都品川区、以下：ハートコア)の販売する「HeartCore CXM Cloud」を採用しました。

「HeartCore CXM Cloud」は、APIを経由してコンテンツをヘッドレスに配信する機能を備えているため、Webサイトへのコンテンツ配信だけではなく、デジタルサイネージやスマートフォンアプリケーション、各種IoTデバイス等に対するコンテンツの配信を実現します。さらに、外部CDPと連携することで統合されたプロファイルを利用し、パーソナライズされたエクスペリエンスを実現します。

IDOMでは今後、自社で運営する中古車販売のWebサイトにおいて、顧客ごとにパーソナライズされたコンテンツを「HeartCore CXM Cloud」で配信し、顧客満足度のさらなる向上を図ります。