マルチデバイスに対応したCMS、ヘッドレス対応と、先進機能を全て搭載し、フルマネージドクラウド上で動作する、10年連続No1※のCMS
企業の広報・宣伝・販促・営業活動における媒体のコンテンツ制作に関わるあらゆる情報を一元管理し、コンテンツ制作の生産性を向上
静止画を撮影し、360度のVR空間を構築出来るソリューション。安価に早くサービスを提供可能。ブラウザで閲覧できる3D-VR
プロセスマイニングとタスクマイニングを最大限に活用。正確な現状分析と最適な解決手段を発見し、会社全体の最適化へつなげます。
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WindowsPC、MAC、Lunixどんな環境でも利用可能なRPA。大規模な運用にも耐えられる製品
MariaDBは、MySQLの派生版として誕生したデータベース。レプリケーションの並列処理による性能向上、複数マスターによるレプリケーション、グローバルトランザクションIDの採用によるサーバーの柔軟な切り替えが可能
世界中の多くの企業が使用しているデータベース管理システムです。大容量のデータも高速に動作を行えるため、ＷＥＢサイト や検索エンジンでも多く使用されています。
Webサイト運用のあらゆる課題を解決。マーケティング戦略、SEO対策、UI/UX改善、セキュリティ強化など幅広い支援で、Web運用の課題を解決し企業のデジタル戦略を強化します。
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 豊洲本店受付前にて
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社様（以下PBD様）：経営戦略本部 ブランド推進部 マーケティンググループに所属しております。全社的なマーケティング活動とコーポレートサイトの運営も我々のチームで行っています。
今回、新コーポレートサイトの構築と、子サイトと呼んでいる７つのサービスサイトを同じサーバ配下に移管という大きく２つのプロジェクトを実施しましたが、サービスサイトについては各事業部に所属しているマーケティング担当者も日々運用を行うので、権限付与などの全体管理も我々の部署で行なっています。
PBD様：要因は主に２つありました。１つ目は組織の再編です。グループの３社が合併し、社名が変わることになりました。それに伴って新コーポレートサイトの構築が必須となりました。
２つ目はセキュリティ対策です。以前のサイトではオープンソースのCMSを利用していたこともあり、企業利用として問題ないのかという疑念がありました。複数のプラグインを利用してつぎはぎ状態になっており、アップデートがあるたびにセキュリティチェックで指摘を受けるため、その対応にエンジニアの工数も逼迫していました。
そのため、新コーポレートサイト構築の際にはエンタープライズ向けの安全性が担保されていて、保守の運用性も高いCMSを導入する必要がありました。
今回構築した新コーポレートサイト
PBD様： コーポレートサイトだけではなく、事業部ごとの子サイトも同一基盤で運用する必要があったので、マルチサイトで運用ができることは必須でした。また、弊社のサイトは運用する上での関係者が多いので、権限が細かく設定できるかどうかの重要度も高かったです。そういった要件に対し優先度を決めて、複数の製品を調査し、比較表に起こしながら選定を進めていき、最終的にはHeartCore CMSに決めました。
PBD様：コーポレートサイト以外にも子サイトが７つあるので、各サイトに管理者を立てた上で、我々マーケティンググループが全体管理者として全サイトを管理しております。
日々のコンテンツの制作は、子サイトの管理者にお任せしていますが、ユーザーの管理やCMSに関するやり取り等は私たちで行なっているようなイメージです。
また、我々の持っているサイトは、それそれが完全に独立しているわけではなく、子サイトとコーポレートサイトで連動するコンテンツも存在しています。
例えば導入事例などは、子サイト側で更新されたらコーポレートサイトにも掲載されるといった連携を行なっています。
そうした運用もHeartCore CMSで以前より細かい設定ができるようになり、ヒューマンエラーの防止にもつながるようになりました。
PBD様：全体管理者のエンジニアや、HTMLが分かるメンバーは通常の管理画面を使っていて、各部門の担当者は管理画面ビルダーを利用していることが多いです。
大きい企業あるあるだと思うのですが、各事業部のマーケティング担当が専任ではなく、営業と兼務し 場合は運用の都合もあり、１つのテンプレートを流用することでしかLPの作成ができず、それ以外のレイアウトで作成したい場合は、外注をする必要がありました。そうなるともちろんコストがかかっていましたので、それをする必要がなくなったことは非常に大きなメリットです。
サイト内検索の検索結果
PBD様：まず検索機能ですね。新コーポレートサイト構築前はシステム上の制約もあり、部分的な検索機能しか搭載できていなかったのですが、現在はHeartCore CMSの「サイト内検索機能」を使って、サイト全体を対象とした検索機能が備わっています。弊社のサイトはコンテンツ数が膨大なので、ユーザーにとっても使いやすいサイトになっていると思います。
また、これは管理側の機能なのですが、コンテンツの出し分けも非常にしやすくなりました。先ほどもご紹介したコーポレートサイトと子サイトで連動するコンテンツについては、一方を変えればもう一方にも自動で更新されるようになったのは、運用面では大きな変化でした。これまでは変更箇所についてコミュニケーションとった上で連携して更新していたものが自動化されたので、かなり改善された感覚があります。
PBD様：新コーポレートサイト構築としてはひと段落したので、今後は事業部ごとのやりたいことを実現するための機能追加等を進めていくことになると思います。
弊社ではコーポレートサイトと複数の事業部別の子サイトがあるので、今後も各部署が自由にWebマーケティングを行えるような環境を作っていき たいです。
公式ホームページと社内ポータルサイトの運営、およびコンテンツ掲載の効率化を図る目的で「HeartCore CMS」を導入しました。
HeartCore CMSを導入して、製品情報ページ更新の“運用工数が80%削減”されました。製品情報の整合性を取るために「データベース」を備え、動的にページを表示できるCMSが必須でした。
『社内のWeb担当者は約100名。静的CMSからのリプレイスで、鉄道会社として必要な情報をリアルタイムで表示できるようになりました。』
買い替えやリフォームといった入居者向け情報のみならず、フロント業務、理事会の運営も含め、属性毎に異なる情報を出し分けるプラットフォームが必要でした。
2024年9月に3社が統合されたことでスタートした、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社。
統合を機に、各社で管理していたサイトを統合する新コーポレートサイト構築プロジェクトがスタートしました。
今回はプロジェクトを主管した、経営戦略本部 ブランド推進部 マーケティンググループの皆様に、新コーポレートサイト構築以前の課題やその後の変化について、お話を伺いました。