For Optimal Customer Experiences, HeartCore CMS / CXM

イベント・セミナー

2020年2月13日(木)
CXM セミナー 終了
シャノン x ハートコア

顧客体験最適化セミナー

アナログからデジタルまで!
顧客体験価値を向上させる横断的なマーケティング実践のコツ
〜アナログとデジタルの運用を統合し、企業のマーケティング活動を最適化〜

企業と顧客の接点は、展示会・セミナー・DMなどのアナログチャネルと、Web・SNS・アプリなどのデジタルチャネルの双方にまたがっています。
そのため、顧客との適切なコミュニケーションを保つには、マーケティング活動においてもアナログとデジタルの横断的な運用が必要になります。

本セミナーでは、
・アナログとデジタルの運用を統合し、マーケティング活動を最適化したい。
・MAを導入し顧客の行動履歴を取得しているものの、パーソナライズされた施策を実施できないでいる。
・複数のデジタルチャネルへのコンテンツ配信を一元管理したい。
といったお悩みをお持ちの方に向けて、
アナログ/デジタルの横断的なマーケティングを実現するソリューションをご紹介します。ぜひご参加ください。

(参考)ニュースリリース:シャノンとハートコアがデジタルマーケティング分野で協業

日時:
2020年2月13日(木)15:30~17:00(15:00受付開始)
場所:
ハートコア株式会社 本社 セミナールーム
共催:
株式会社シャノン、ハートコア株式会社
参加:
無料(要お申し込み)、定員20名様
※ご来場の際にはお名刺を一枚ご持参ください

セミナースケジュール

時間 内容
15:00〜

受付開始

15:30〜15:40

開催のご挨拶

株式会社シャノンとの協業によって可能になった、アナログ/デジタルの横断的なマーケティングソリューションをご紹介します。

ハートコア株式会社 CX営業本部営業部 部長代理 芝 広

15:40〜16:20

「デジタル」と「アナログ」を融合した効果的なOne to Oneマーケティングの実現

デジタルマーケティングの手法が広く浸透した今、改めてアナログ施策の効果が認められています。しかし、旧来の「アナログ施策」にただ回帰するということではなく、「デジタルと組み合わせたアナログ施策」こそがより有効とされ、かつてとは異なる取り組みが必要です。デジタルとアナログをうまく融合させて成果につなげるためには? データの集め方・貯め方・活かし方のヒントをお伝えします。

株式会社シャノン
マーケティング戦略コンサルティング部 部長 菅 純子 氏

【講師プロフィール】
2013年、株式会社シャノンにおいて戦略コンサルティング部門を立ち上げ。自社製品SHANON MARKETING PLATFORMの導入にとどまらず、マーケティング戦略の具現化、それに伴うコンテンツ・ツール・システムの開発、運用、BPO、分析・改善など、企業の「マーケティング課題を解決し続ける」ための幅広い支援サービスを提供する。

16:20〜16:25

休憩

16:25〜16:55

多様化するデジタルチャネル、顧客の心を掴むコンテンツ配信とは?
【デモ有り】ヘッドレスCMSを中核としたパーソナライズ基盤「HeartCore CXM Cloud」ご紹介

顧客との適切なコミュニケーションのため、デジタル上でも顧客に合わせたコンテンツ配信が必要になります。そのため、CRMやMAなどに蓄積された顧客データをもとに、リアルタイムで「顧客」を理解し、パーソナライズされたコンテンツ配信を実現する基盤が必要になります。ここでは、WebサイトやSNS、アプリ、各種IoTデバイスなど、あらゆるデジタルチャネルに対するコンテンツ配信を実現する基盤をご紹介します。

ハートコア株式会社 代表取締役社長 兼 CEO 神野 純孝

【講師プロフィール】
■中学生の時にインテル8080チップでパソコンの自作を行う
■高校生でパソコン通信会社のハード制作を行う
■大学卒業後 航空自衛隊に入隊
■その後スポーツ用品メーカーを立上げ、スノーボード普及に貢献
■外資系ITに勤務 One to Oneビジネスを中心としたプリセールス、コンサルを行う
■CMS開発を開始し、ハートコア株式会社(株式会社ジゾン)を設立

16:55〜

個別相談会

※ご希望の方のみ

お申し込み方法

下記お申込みフォームより、必要事項をご記入の上お申込みください。尚、セミナー当日はお名刺をお持ちください。

受付は終了しました。

※ お申込み定員になり次第締め切らせていただきます。ご了承ください。

会場のご案内

会場 ハートコア(本社)セミナールーム
https://www.heartcore.co.jp/corporate/map.html
所在地 〒141-0022
東京都品川区東五反田1-2-33
白雉子ビル3F
℡ 03-6409-6966
交通 JR/五反田駅東口より徒歩6分
都営浅草線/五反田駅 A6出口より徒歩5分

お問合せ先

ハートコア株式会社 セミナー事務局

電話 : 03-6409-6966
E-Mail : mktg@heartcore.co.jp
  • ※ 同業の方の受講をご遠慮いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※ 今回ご提供いただく個人情報は、ハートコア株式会社と本セミナーの共催企業様(株式会社シャノン)が共同利用いたします。その際、個人情報は各社のプライバシーポリシーに従い、管理されます。
  • ※ ハートコアの「個人情報保護基本方針」および「個人情報の保護に関する法律」に関する公表事項はこちらをご覧ください。
  • ※ 本セミナーにてお預かりするお客様の氏名・住所等の個人に関する情報は、商品またはサービスのご案内と当社が主催・共催・協賛、もしくは出展するセミナーや展示会等のイベントのご案内のため、当社の商品情報やキャンペーン情報などの宣伝物のご提供のためなど、当社からの情報提供を行うために利用します。また、本セミナー開催会場の入館管理のために必要な情報を利用するなど、セミナー開催に関する範囲内で情報を利用します。その他、ほかの目的に利用したり、ほかに提供・開示することは一切ありません。

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