ご挨拶

顧客起点でつくる、BtoB企業の販促力を強化するWeb活用 ～営業とつながり、商談創出につなげるデジタル接客の実践〜

「自社サイトを販促や営業に貢献するツールへどう進化させるか？」顧客の購買行動がオンライン中心へシフトしている中、デジタル接客やデジタル営業の仕組みづくりに頭を悩ませているWeb担当者やマーケティング担当者の方は増えています。
本講演では、数多くのBtoB企業のデジタルコミュニケーションを支援してきたイントリックスが、
　・顧客起点で販促力を強化するための顧客体験設計の考え方
　・案件化・商談化につなげるデジタル接客の実践ポイント
　・成果を出すためのコンテンツ設計や導線づくりの具体例
を分かりやすく解説します。
Webやマーケティングの責任者・ご担当者はもちろん、事業部門や営業企画の皆さまにとっても、「自社サイトを販促や営業にどう活かすか」の具体的なヒントをお持ち帰りいただけます。

イントリックス株式会社 取締役CTO　猪目 大輔 氏

【講師プロフィール】
大手ビジュアル広告制作の株式会社アマナにてストックフォト事業のデジタル化を推進。その後、大手Webコンサルティングのサイエントにてテクノロジー担当ディレクターとして、日本を代表するBtoB製造業のデジタル戦略を数多く支援。 2009年にイントリックス株式会社を設立し、取締役／CTOに就任。総合電機、機械、部品、制御機器、総合商社、情報通信など、多岐にわたるBtoB企業のデジタルマーケティングを支えるプラットフォームの企画構想・推進、ならびにグローバル展開をリード。
2025年8月より現職。

販促力強化のためのWebプラットフォーム構築 ～購買プロセスに寄り添った構築・運用の実践ポイント～

従来の営業主導型から、顧客が自ら情報収集・比較検討を行う「セルフサービス型」への移行が加速する中、企業のWebサイトは単なる情報発信ツールから「営業支援ツール」へと役割が変化しています。しかし、多くの企業が「アクセス数は増えているが商談につながらない」「問い合わせの質が向上しない」といった課題を抱えているのが現状です。
本セッションでは、BtoB顧客の複雑な購買プロセスに対応し、真に販促力を発揮するWebプラットフォームの構築・運用方法について、実践的なノウハウをお伝えします。 認知段階でのSEO・GEO施策から、比較検討段階でのサイト内検索・レコメンド機能、さらには決定段階での最適化されたフォーム設計まで、顧客起点の体験設計の要点を詳しく解説。
また、MA・SFAとの効果的な連携による営業活動支援や、グローバル展開を見据えた多言語サイトの効率的な運用方法についても具体的な手法をご紹介します。

ハートコア株式会社 営業本部 セールスリーダー　岩下 隆太郎

Q&A

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