For Optimal Customer Experiences, HeartCore CMS / CXM

2021年2月18日
ハートコア株式会社

ニュースリリース

Zinnov社がmyInvenioをユースケースディスカバリにおいて
Leadership Zoneと評価

Zinnov社は、ユースケースディスカバリセグメント(プロセスマイニング及びタスクマイニング分野)で20を超えるベンダーを評価しました。結果、myInvenioがユースケースディスカバリセグメントにおいてLeadership Zoneにあると評価されました。

Zinnov Zones for Use Case Discovery – H1 2021
【参照URL】:https://zinnovzones.com/ratings/hia-platforms/use-case-discovery/2021

ハイパーオートメーション(※)はプロセス改善のためのアプローチであり、競争力を維持し、プロセス効率を通じてビジネス目標を達成するための卓越した戦略として急速に台頭しています。ユースケースディスカバリとは、自動化を最大限に活用するために自動化をビジネスのどこに戦略的に配置できるかを決定する、ハイパーオートメーションの最初の入り口になります。

プロセスマイニングmyInvenioは、ビジネスプロセス全体で実行されるユーザーアクションを検出し、リードタイムや有効性などのプロセスパフォーマンスに対するアクションの影響を示すだけではなく、独自のマルチレベルプロセスマイニングや高度な予測分析機能などの革新的なテクノロジーを通じて、ユースケースの見える化を推進します。

※ ハイパーオートメーションとは、AI(人工知能)やML(機械学習)などのテクノロジーを活用した複数のツールやソフトウェアを使い、一連の業務を自動化すること

プロセスマイニングについて

myInvenio

見えなかった業務プロセスを自動的に一瞬で可視化するプロセスマイニングツール、「myInvenio」は、欧州、日本の大手企業をはじめ、1000社以上の導入企業の実績を誇る高機能・高品質な分析ソリューションです。
プロセスマイニングは、ERPやSCMなど業務システムのログを元に業務プロセスを自動的に可視化し、問題箇所を特定する技術となります。プロセスマイニングの活用により、業務プロセスの改革・改善を短期間かつ高品質に実施することが可能となります。

myInvenio製品ページ:https://www.heartcore.co.jp/process-mining/myinvenio/summary.html

ハートコアについて

商 号 :
ハートコア株式会社
代表者 :
代表取締役社長 神野 純孝
所在地 :
東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル3F
設 立 :
2009年6⽉
事業内容:
デジタルトランスフォーメーション(DX)を支える様々なソリューションの開発・販売・保守
     ・デジタルマーケティングテクノロジーを利用したCMS(コンテンツ管理)及びCXM(顧客体験管理)の開発・販売・保守
     ・RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)の開発・販売・保守
     ・プロセスマイニング・ソリューション「myInvenio」の販売・保守
     ・タスクマイニング・ソリューション「CONTROLIO」の販売・保守
URL   :
https://www.heartcore.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先

ハートコア株式会社

電話 : 03-6409-6966

E-Mail : mktg@heartcore.co.jp

日本語

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