お客様事例 株式会社JVCケンウッド・公共産業システム 様

-- 今回、Webサイトリニューアルをすることになった背景を教えてください。

JVCケンウッド・公共産業システム様（JKPI様）：弊社は2016年にJVCケンウッドの業務用システム事業とJ&Kビジネスソリューションとを吸収合併し、現在のJVCケンウッド・公共産業システムとなりました。このことがきっかけで公式ホームページと社内ポータルサイトの統合する必要がありました。それぞれ別会社として運営していたため、使用している仕組みもバラバラでした。しかし、今後も効率的にWebサイトを運営していくため、CMSの導入が必要だろうということでプロジェクトがスタートしました。

-- HeartCore CMSを導入して、Webサイト運用はどのように変化しましたか？

JKPI様：HeartCore CMSの導入により、社内のWeb基盤の統合が実現されました。
元々はサイトごとに別のCMSを使っていたり、スクラッチで運用していたものもあったのですが、全てHeartCore CMSに集約することによって、属人的なWebサイト運用から脱却することができました。
これまでのサイト運用はとても大変で、FTPファイルを手作業でアップロードをする必要があり、決まった時間に情報を更新するといったこともできませんでした。

また、専門的な知識も必要だったため、「〇〇さんが休んだら更新ができない」といったことも多くありました。情報更新におけるヒューマンエラーは会社としての信用も落としかねなため、よりセキュアに運用更新できる仕組みが求められていましが、HeartCore CMSになってからは組織として更新を行えるようになったこともあり、運用がかなり改善されました。

特に社内ポータルサイトのリニューアル時には、若手社員が中心となってシステム構築をしていきました。やはり毎日社員がアクセスする場所となるので、若手ならではの自由な問題提起でどんなサイトにするべきかを検討から、運用方法のマニュアル化していきました。

-- 今後のWebサイトの展開や、ハートコアに期待することはありますか？

JKPI様：将来的に、公式ホームページをマーケティングチームと連携して運用していきたいと考えており、その中でテンプレート機能を活用していくような構想は持っております。
日常、HeartCore CMSを使っていく中で便利な機能や、おすすめの関数の活用方法などの情報発信があると、よりHeartCore CMSを有効活用していけるではないかと考えております。